THT遵循“成就客戶(hù)、合作共贏(yíng)“的原則，每年都會(huì )制定客戶(hù)回訪(fǎng)規劃，對客戶(hù)的THT產(chǎn)品運行情況進(jìn)行調研，有針對性的提出預防和解決方案。

THT建有完善的客戶(hù)檔案，當產(chǎn)品需要維護或更換升級時(shí)，THT可以提供詳細完整的資料，保證客戶(hù)系統在維護和升級后繼續穩定運行。

當客戶(hù)對系統運行情況不滿(mǎn)意時(shí)，可以尋求THT幫助。THT通過(guò)對系統運行工況的調研分析，提供優(yōu)化升級的服務(wù)方案，促進(jìn)客戶(hù)的系統更加完善、高效、智能，降低客戶(hù)運營(yíng)成本。